ANKIHOME cung cấp giải pháp an ninh cửa trọn vòng đời – từ tư vấn độc lập, lắp đặt chuẩn quy trình, đến bảo hành một đầu mối. Để bạn không phải lo nghĩ sau khi lắp khóa.
5
Giai đoạn dịch vụ chuẩn hóa
2h
Cam kết phản hồi sự cố
24h
Cam kết xử lý tại nhà
VỀ CHÚNG TÔI
ANKIHOME là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp an ninh cửa dân dụng – từ khóa cửa thông minh, khóa điện tử đến phụ kiện an ninh cửa – phục vụ hộ gia đình tại các khu chung cư và nhà phố đô thị khu vực miền Nam.
Chúng tôi không chỉ bán khóa. Chúng tôi đứng ra chịu trách nhiệm cho toàn bộ trải nghiệm sử dụng – từ lúc tư vấn chọn sản phẩm phù hợp, lắp đặt đúng kỹ thuật, đến khi bảo hành và hỗ trợ lâu dài sau lắp đặt.
| Doanh nghiệp | ANKIHOME |
| Lĩnh vực | An ninh cửa dân dụng |
| Dịch vụ | Tư vấn – Lắp đặt – Bảo hành |
| Khu vực | Miền Nam Việt Nam |
| Website | ankihome.com |
| Sáng lập | Đỗ Xuân Hưng |
Bối cảnh
Thị trường khóa thông minh tại Việt Nam đang phát triển nhanh, nhưng người dùng lại đối mặt với quá nhiều rủi ro sau khi mua.
Tràn lan tính năng, thiếu hướng dẫn thực tế sau lắp đặt. Khách không biết đánh giá thế nào.
Mua online không rõ ai lắp, ai bảo hành. Sự cố thì đại lý đổ cho hãng, hãng đổ cho đại lý.
Chuỗi cửa hàng hãng lớn chỉ tư vấn sản phẩm hãng mình, không khách quan theo nhu cầu thật.
Thợ khóa tự do không có tiêu chuẩn, chất lượng phụ thuộc vào từng cá nhân, không bảo hành rõ.
“Khách hàng không sợ công nghệ.
Họ sợ mua thêm rắc rối về nhà.”
Sự thật này là lý do ANKIHOME tồn tại. Nỗi lo không nằm ở sản phẩm
– mà nằm ở việc không có ai chịu trách nhiệm khi sự cố xảy ra. Toàn bộ hoạt
động của ANKIHOME đều hướng đến một cam kết: “Bạn không cần lo – đã có
ANKIHOME chịu trách nhiệm.”
Bối cảnh
Hầu hết đơn vị trên thị trường dừng lại ở bước lắp đặt. ANKIHOME tạo ra giá trị ở những bước mà đối thủ không làm.
🎯
Phân phối đa hãng, không bị ràng buộc bởi nhà sản xuất nào. Tư vấn theo nhu cầu thực tế: loại cửa, số người dùng, thói quen sinh hoạt và ngân sách.
📋
Checklist thi công chi tiết. Bảo vệ cửa/tường trước khi khoan. Kỹ thuật viên đồng phục, được đào tạo bài bản. Vệ sinh sạch sẽ sau lắp.
✅
Test tất cả phương thức mở khóa cùng khách hàng.
Ký biên bản nghiệm thu ghi rõ model, serial, ngày lắp và thời hạn bảo hành.
👨👩👧👦
Đăng ký vân tay cho tất cả thành viên. Hướng dẫn thay pin, xử lý khi hết pin, thêm/xóa người dùng. Gửi video hướng dẫn qua Zalo.
🛡️
Gặp vấn đề gì – gọi 1 số duy nhất. Phản hồi trong 2 giờ, xử lý trong 24 giờ. Không đùn đẩy giữa đại lý và hãng sản xuất.
🔄
Nếu khóa cần đem đi sửa, ANKIHOME lắp khóa tạm ngay tại chỗ. Gia đình không bao giờ bị mất khóa trong thời gian chờ.
Quy trình dịch vụ
Mỗi giai đoạn đều có checklist và template chuẩn – đảm bảo trải nghiệm đồng nhất cho mọi khách hàng, không phụ thuộc vào cá nhân.
Phân loại nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp với loại cửa và ngân sách.
Báo giá trọn gói minh bạch, không phí ẩn.
Chốt online hoặc kỹ thuật viên mang mẫu khóa đến nhà để bạn trải nghiệm trực tiếp
trước khi quyết định. Không ép mua.
Thi công theo checklist chuẩn. Bảo vệ cửa/tường, lắp đúng hướng dẫn kỹ thuật.
Vệ sinh sạch sẽ, thu dọn toàn bộ.
Test cùng khách tất cả phương thức mở. Hướng dẫn cả nhà sử dụng.
Ký biên bản bàn giao, trao phiếu bảo hành QR.
Một đầu mối xử lý sự cố. Phản hồi 2 giờ, xử lý 24 giờ.
Follow-up sau 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng, 12 tháng.
Khóa cửa thông minh
Két sắt thông minh
Camera
Cổng tự động Roger
Chuông cửa
Điện thông minh
Giàn phơi thông minh
Tin Tức
Hướng dẫn sử dụng
Công trình đã triển khai
Khóa cửa thông minh
Két sắt thông minh
Camera
Cổng tự động
Chuông cửa
Máy chấm công
Kiểm soát ra vào
Báo động, chống trộm
Điện thông minh
Wifi – Mạng lan
Giàn phơi thông minh
Trang chủ
Danh mục
Cửa hàng
Tin Tức
HDSD