Thị trường khóa thông minh tại Việt Nam đang phát triển nhanh, nhưng người dùng lại đối mặt với quá nhiều rủi ro sau khi mua như: ❌Quảng cáo nhiễu: Tràn lan tính năng, thiếu hướng dẫn thực tế sau lắp đặt. Khách không biết đánh giá thế nào.
❌Đùn đẩy trách nhiệm: Mua online không rõ ai lắp, ai bảo hành. Sự cố thì đại lý đổ cho hãng, hãng đổ cho đại lý.
❌Tư vấn thiếu khách quan:Chuỗi cửa hàng hãng lớn chỉ tư vấn sản phẩm hãng mình, không khách quan theo nhu cầu thật. ❌Không có quy trình chuẩn: Thợ khóa tự do không có tiêu chuẩn, chất lượng phụ thuộc vào từng cá nhân, không bảo hành rõ.
NGƯỜI DÙNG khóa sợ điều gì NHẤT?
“Khách hàng không sợ công nghệ. Họ sợ mua thêm rắc rối về nhà.”
Sự thật này là lý do để AnkiHome được nhiều khách hàng tin tưởng. Nỗi lo không nằm ở một sản phẩm công nghệ thông minh – mà nằm ở việc không có ai chịu trách nhiệm khi sự cố xảy ra. Do đó, toàn bộ hoạt động của AnkiHome đều hướng đến một cam kết duy nhất:
AnkiHome chịu trách nhiệm, để bạn an tâm.
GIỚI THIỆU VỀ ANKIHOME
Về ANKIHOME – Chuyên gia an ninh cửa dân dụng
I. Lời ngỏ
Kính gửi Quý khách hàng,
Trong nhịp sống hiện đại, an ninh không chỉ là sự bảo vệ cánh cửa, mà là nền tảng của sự an tâm và tiện nghi trong mỗi ngôi nhà.
Thấu hiểu điều đó, AnkiHome (thuộc Công ty TNHH ANKIHOME) được thành lập nhằm mang đến giải pháp an ninh cửa dân dụng toàn diện, tiện nghi và đặt sự an tâm của khách hàng làm trọng tâm trong mọi hành trình.
Chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm khóa cửa thông minh thông thường, mà cam kết đồng hành trọn vòng đời sử dụng cùng Quý khách hàng – để bạn an tâm tuyệt đối.
Phía sau mỗi cánh cửa là tâm huyết của đội ngũ nhân sự AnkiHome, cam kết tay nghề vững vàng và chịu trách nhiệm đến cùng.
Với quy trình tư vấn chuyên sâu theo từng loại cửa, đội ngũ kỹ thuật chuyên trách và tinh thần làm việc tận tâm, AnkiHome tự hào là điểm tựa tin cậy cho hàng nghìn gia đình trẻ tại TP.HCM và các khu vực lân cận, giúp bạn gửi gắm niềm tin và tận hưởng cuộc sống trọn vẹn sau cánh cửa.
Trực tiếp trải nghiệm showroom AnkiHome tại 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, P.Bình Hưng Hòa, TP.HCM.
Thông tin về ANKIHOME có thể kiểm chứng
Thông tin
Nội dung
Tên doanh nghiệp
Công ty TNHH ANKIHOME
Giấy đăng ký doanh nghiệp
Số 0319519583
Lĩnh vực hoạt động
Tư vấn, cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật khóa cửa thông minh
Showroom
45/2/13 Phạm Đăng Giảng, phường Bình Hưng Hòa, TP.HCM
*Khách hàng có thể đối chiếu thông tin doanh nghiệp, showroom, hotline và các kênh chính thức trước khi mua hàng hoặc xác nhận thi công. Nên liên hệ với AnkiHome qua hotline/Zalo: 0977.767.427trước khi đến showroom để kiểm tra thời gian hoạt động và model hiện có đang được trưng bày.
II. Sản phẩm – dịch vụ AnkiHome cung cấp
AnkiHome tập trung vào các giải pháp an ninh cửa dân dụng, trong đó khóa cửa thông minh là nhóm sản phẩm chính. Khách hàng có thể lựa chọn khóa theo loại cửa, phương thức mở, nhu cầu quản lý và ngân sách. Các nhóm giải pháp khóa thông minh hiện có gồm:
Khóa thông minh theo phương thức mở khóa như: vân tay, mã số, thẻ từ, nhận diện khuôn mặt, nhận diện tĩnh mạch, ứng dụng điện thoại, remote, chìa khóa cơ dự phòng…
Khóa thông minh theo từng loại cửa như: Khóa cửa gỗ và cửa thép chống cháy, cửa nhựa lõi thép, khóa cửa nhôm, cửa kính cường lực, cửa cổng, cửa lùa hoặc cửa hai cánh…
Giải pháp khóa cửa thông minh theo nhu cầu và mô hình sử dụng như: Gia đình, Căn hộ chung cư, Nhà phố và biệt thự, Văn phòng, Nhà trọ, phòng cho thuê, Homestay, căn hộ nghỉ dưỡng, Khách sạn, Cửa hàng / cơ sở kinh doanh, Kho hàng / kho mini, hệ thống nhiều cửa / nhiều cơ sở…
Các thiết bị thông minh khác như: Két sắt thông minh, camera, chuông cửa màn hình và thiết bị an ninh bổ trợ… v.v.
AnkiHome tư vấn đúng nhu cầu, đúng loại cửa và đúng kỹ thuật, giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng.
Không chỉ cung cấp thiết bị chính hãng, AnkiHome đồng hành cùng khách hàng qua dịch vụ chuyên nghiệp gồm:
☑️Phản hồi trong 2h: Cam kết phản hồi nhanh, “cấp tốc” cho các sự cố
☑️Xử lý trong vòng 24h: Hỗ trợ nhanh chóng – chuyên nghiệp tại nhà
☑️Quy trình khép kín: Tư vấn giải pháp – Khảo sát và lắp đặt miễn phí – Bảo hành dài hạn – Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời.
Chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối, đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định, an toàn và thẩm mỹ trong suốt thời gian sử dụng.
III. Các cam kết của AnkiHome
Khóa chuẩn – Thợ chuyên sâu – Bảo hành bền lâu
Từ năng lực tư vấn chuyên sâu từng loại cửa – lắp đặt chuẩn kỹ thuật, AnkiHome mang đến giải pháp khóa cửa thông minh phù hợp và ổn định, giúp mỗi gia đình TRỌN VẸN YÊN TÂM trong chính không gian sống của mình.
Vì không chỉ bảo vệ cánh cửa, AnkiHome còn giúp bảo vệ cảm giác an tâm của mỗi gia đình sau cánh cửa đó bằng các cam kết:
Không chỉ bảo vệ cửa, chúng tôi bảo vệ sự bình yên cho gia đình bạn!
☑️Sản phẩm chính hãng:Nguồn gốc rõ ràng từ các thương hiệu nổi tiếng và uy tín (Bosch, Kaadas, Philips,…), đi kèm chứng nhận đại lý công khai.
☑️Giá thành cạnh tranh:Tối ưu chi phí, mang đến giải pháp tối ưu cho khách hàng.
☑️Lắp đặt miễn phí: Quy trình hoàn thiện chuyên nghiệp, không phát sinh chi phí.
☑️Bảo hành chính hãng:Đảm bảo quyền lợi tối đa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
AnkiHome hiện là đối tác phân phối chiến lược của nhiều thương hiệu khóa điện tử thông minh uy tín và nổi tiếng hiện nay.Chứng nhận AnkiHome là đơn vị phân phối khóa thông minh chính hãng của thương hiệu Hyundai và Hubert.
IV. Khám phá 07 điểm khác biệt vượt trội của AnkiHome
Chúng tôi xây dựng lòng tin từ sự minh bạch và trách nhiệm trong từng sản phẩm – dịch vụ. Trong đó, giá trị không chỉ nằm ở thiết bị chính hãng, mà còn ở sự an tâm tuyệt đối trong dịch vụ chuyên sâu:
1. Tư vấn giải pháp khóa thông minh trung lập, dựa trên loại cửa và nhu cầu thực tế
Không phải khóa thông minh nào cũng lắp được trên mọi loại cửa. Khả năng lắp đặt còn phụ thuộc vào độ dày cánh, bề rộng đố, thân khóa cũ, hướng mở, vị trí chốt và tình trạng khung cửa.
Vì vậy, AnkiHome tiếp nhận hình ảnh, video và số đo cửa trước khi đề xuất model. Với cửa cổng, cửa đại sảnh, cửa hai cánh, cửa lùa hoặc kết cấu phức tạp, kỹ thuật viên có thể khảo sát cửa trực tiếp để kiểm tra chính xác hơn.
Nguyên tắc tư vấn là ưu tiên khả năng tương thích và trải nghiệm sử dụng lâu dài. AnkiHome không cố chốt sản phẩm khi chưa có đủ thông tin về cửa hoặc model không phù hợp với nhu cầu thực tế.
Chuyên viên tư vấn tận tâm, cam kết tương thích của khóa điện tử và từng loại cửa.
2. Thông tin sản phẩm và chính sách được công khai
Khái niệm “sản phẩm chính hãng” cần được kiểm tra theo từng model. Tùy sản phẩm, khách hàng có thể đối chiếu các thông tin tại AnkiHome như:
Tên model và số serial.
Tem hoặc phiếu bảo hành.
Hóa đơn và chứng từ bán hàng.
Đơn vị nhập khẩu hoặc phân phối.
Chứng nhận ủy quyền còn hiệu lực nếu có.
Thời hạn và điều kiện bảo hành.
AnkiHome công khai thông tin thương hiệu, chứng nhận, chính sách bảo hành, đổi trả, vận chuyển và xử lý khiếu nại để khách hàng chủ động tìm hiểu trước khi mua.
3. Đội ngũ kỹ thuật nội bộ chuyên trách và quy trình lắp đặt rõ ràng
Chất lượng của khóa không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm mà còn phụ thuộc vào quá trình thi công. Nếu thân khóa, trục, dây tín hiệu hoặc miệng khóa bị lệch, chốt có thể bị cọ và motor phải hoạt động qua lực cản.
Do đó, tại AnkiHome lắp đặt chuẩn quy trình là “vũ khí” chiến lược của chúng tôi, được chuẩn hóa trong 5 bước thực hiện. Mỗi bước đều có checklist và template chuẩn để kiểm tra kỹ thuật rõ ràng và chi tiết – đảm bảo trải nghiệm lắp đặt chuẩn kỹ thuật và đồng nhất cho mọi khách hàng, không phụ thuộc vào từng cá nhân riêng lẻ. Quy trình lắp đặt này gồm 5 bước chính:
Tiếp nhận hình ảnh, video và nhu cầu sử dụng.
Khảo sát trực tiếp khi kết cấu cửa cần kiểm tra thêm.
Thi công và căn chỉnh phần cơ khí.
Nghiệm thu tính năng cùng khách hàng.
Bàn giao tài khoản, hướng dẫn sử dụng và thông tin bảo hành.
Mọi công đoạn từ lắp đặt đến bảo trì đều do kỹ thuật viên nội bộ của AnkiHome thực hiện, giúp kiểm soát chất lượng thi công đồng nhất và chỉn chu.
4. Minh bạch về phạm vi lắp đặt và chi phí lắp đặt
AnkiHome miễn phí lắp đặt theo phạm vi đã thống nhất. Nếu hiện trạng cửa cần thêm phụ kiện, sửa cửa hoặc gia công ngoài phương án ban đầu, kỹ thuật viên sẽ giải thích rõ và báo chi phí trước.
Hạng mục chỉ được thực hiện sau khi khách hàng xác nhận. Cách làm này giúp hạn chế chi phí ngoài dự kiến và bảo đảm khách hàng hiểu rõ phạm vi công việc trước khi thi công. Những cam kết về sản phẩm, lắp đặt và hỗ trợ cần được trình bày theo từng model, khu vực và điều kiện áp dụng, thay vì sử dụng cam kết tuyệt đối cho mọi trường hợp.
5. Có hồ sơ quản lý công trình thực tế minh bạch
Mỗi loại cửa có kết cấu và yêu cầu thi công khác nhau. Vì vậy, hình ảnh công trình thực tế giúp khách hàng dễ hình dung hơn so với chỉ xem ảnh sản phẩm từ nhà sản xuất.
AnkiHome lưu lại hình ảnh hoặc video trước và sau thi công nhằm:
Ghi nhận tình trạng cửa ban đầu.
Lưu model và phụ kiện đã lắp.
Đối chiếu phương án xử lý khóa cũ.
Hỗ trợ kiểm tra nhanh hơn khi khách hàng cần bảo hành.
Làm cơ sở tham khảo cho các công trình tương tự.
Khách hàng có thể xem các trường hợp đã triển khai tại trang Công trình lắp đặt khóa thông minh thực tế.
6. Mô hình “một đầu mối” hỗ trợ sau khi bàn giao
AnkiHome đóng vai trò là đầu mối duy nhất qua hotline bảo hành 0921.525.625 (phục vụ 24/7)để hỗ trợ bảo hành dài hạn và xử lý sự cố. Chúng tôi khác biệt nhờ quy trình xử lý sự cố 3 TẦNG, đặc biệt với cam kết ‘Khóa tạm lắp ngay’– đảm bảo cửa nhà bạn luôn vận hành thông suốt.
Chúng tôi không đùn đẩy trách nhiệm, cam kết tiếp nhận và đồng hành cùng khách hàng xử lý mọi sự cố đến cùng trong suốt vòng đời sản phẩm. Vì vậy, khi khóa gặp vấn đề, khách hàng không cần tự xác định lỗi thuộc về nhà sản xuất, đơn vị bán hàng hay người lắp đặt. Hotline bảo hành là đầu mối tiếp nhận các vấn đề liên quan đến:
Cài đặt và quyền người dùng.
Pin, nguồn điện và kết nối App.
Gateway hoặc phụ kiện.
Chốt, trục, thân khóa và tay cầm.
Tình trạng cửa bị xệ hoặc lệch khung.
Lỗi sản phẩm cần áp dụng chính sách bảo hành.
Sau khi tiếp nhận model, hình ảnh và video lỗi, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra nguyên nhân, hướng dẫn từ xa hoặc sắp xếp phương án hỗ trợ phù hợp với khu vực và chính sách áp dụng.
Trách nhiệm trọn vẹn của AnkiHome: Bảo hành dài hạn lên đến 2 năm, bảo trì trọn đời và luôn có mặt khi bạn cần qua hotline xử lý sự cố 0921.525.625 (phục vụ 24/7).
7. Trách nhiệm trọn vẹn: AnkiHome đồng hành với khách hàng như thế nào?
Dịch vụ không kết thúc sau khi bộ khóa được lắp lên cửa. AnkiHome duy trì hỗ trợ trong cả ba giai đoạn: trước khi mua, trong quá trình thi công và sau khi bàn giao.
Giai đoạn
Nội dung hỗ trợ
Trước khi mua
Kiểm tra cửa, làm rõ nhu cầu, tư vấn model, tính năng, giá và phạm vi lắp đặt.
Trong khi lắp
Kiểm tra lại kết cấu cửa, thi công, thông báo hạng mục cần xử lý và nghiệm thu chức năng.
Sau bàn giao
Hướng dẫn sử dụng, bàn giao quyền quản trị, tiếp nhận bảo hành và xử lý sự cố.
7.1. Trước khi mua khóa thông minh
Khách hàng gửi ảnh hoặc video cánh cửa, khóa đang sử dụng và nhu cầu thực tế. Đội ngũ AnkiHome sẽ kiểm tra sơ bộ khả năng lắp đặt trước khi đề xuất model. Nếu cần trải nghiệm trực tiếp, khách hàng có thể đến showroom hoặc trao đổi về phương án mang mẫu đến kiểm tra tại nhà theo khu vực áp dụng.
7.2. Trong quá trình lắp đặt khóa thông minh
Kỹ thuật viên kiểm tra lại hướng mở, vị trí thân khóa, miệng khóa và khả năng che lỗ cũ trước khi gia công. Sau khi lắp, khách hàng được nghiệm thu:
Các phương thức mở khóa.
Độ trơn của chốt và tay cầm.
Khả năng tự khóa.
Cảnh báo và phương án cấp nguồn dự phòng.
App hoặc gateway nếu model hỗ trợ.
Tài khoản và mã quản trị.
7.3. Sau khi bàn giao khóa thông minh
Khách hàng được hướng dẫn cách thêm hoặc xóa người dùng, theo dõi pin, dùng chìa cơ và liên hệ khi khóa có dấu hiệu bất thường. Thông tin về model, ngày lắp và hình ảnh công trình được lưu để quá trình kiểm tra sau này thuận tiện hơn.
Với AnkiHome, bạn không chỉ mua một chiếc khóa, mà bạn đang đầu tư vào sự an tâm và trải nghiệm sống hiện đại cho gia đình của mình!
*Không chỉ trước bán hàng, AnkiHome luôn chăm chút cho từng dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng như:
V. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của AnkiHome
1. Sứ mệnh
AnkiHome giúp khách hàng chọn đúng khóa, lắp đặt đúng chuẩn kỹ thuật và trọn vẹn an tâm trong suốt quá trình sử dụng khóa thông minh — để mỗi cánh cửa không chỉ bảo vệ ngôi nhà, mà còn là gìn giữ sự bình yên, sự an tâm cho người sử dụng.
2. Tầm nhìn
AnkiHome hướng đến trở thành đơn vị chuyên sâu và dẫn đầu về giải pháp an ninh cửa dân dụng tại khu vực phía Nam, được khách hàng lựa chọn nhờ khả năng tư vấn thực tế, quy trình kỹ thuật rõ ràng và trách nhiệm sau bán hàng.
AnkiHome – Định vị chuyên gia an ninh cửa chung cư, gia đình, nhà phố uy tín, được cộng đồng cư dân tin tưởng hiện nay.
3. Giá trị cốt lõi
Ba giá trị được AnkiHome sử dụng làm nguyên tắc xuyên suốt trong quá trình tư vấn, lắp đặt và hỗ trợ khách hàng gồm:
Đúng nhu cầu: Tư vấn dựa trên thực tế từng loại cửa và thói quen sử dụng của các gia đình.
Đúng kỹ thuật: Lắp đặt chuẩn xác, thẩm mỹ và đảm bảo vận hành ổn định.
Đúng trách nhiệm: Đồng hành dài hạn sau bán hàng, hỗ trợ tận tâm đến cùng.
*Việc công khai các thông tin này giúp khách hàng chủ động đối chiếu trước khi lựa chọn, thay vì chỉ dựa vào những lời giới thiệu từ thương hiệu.
IX. Câu hỏi thường gặp về AnkiHome
1. AnkiHome là công ty nào?
AnkiHome là đơn vị cung cấp giải pháp an ninh cửa dân dụng, tập trung vào tư vấn, cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật khóa cửa thông minh.
2. Showroom AnkiHome ở đâu?
Showroom đặt tại 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, phường Bình Hưng Hòa, TP.HCM. Khách hàng nên gọi 0977.767.427 trước khi đến để xác nhận thời gian hoạt động và model đang trưng bày.
3. Làm sao kiểm tra sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng?
Khách hàng nên đối chiếu model, serial, hóa đơn, phiếu bảo hành và chứng nhận ủy quyền còn hiệu lực nếu thương hiệu có cung cấp.
4. AnkiHome có hỗ trợ kiểm tra cửa trước khi mua không?
Có. Khách hàng có thể gửi hình ảnh, video và số đo cửa để kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ. Với cửa có kết cấu phức tạp, AnkiHome có thể đề xuất khảo sát trực tiếp.
5. Chi phí lắp đặt được tính như thế nào?
AnkiHome miễn phí lắp đặt theo phạm vi đã thống nhất. Nếu cửa cần thêm phụ kiện hoặc hạng mục gia công, kỹ thuật viên sẽ báo rõ chi phí và chỉ thực hiện sau khi khách hàng xác nhận.
6. Khi khóa gặp sự cố cần liên hệ số nào?
Khách hàng liên hệ Hotline/Zalo bảo hành và xử lý sự cố: 0921.525.625 và gửi tên model, video thao tác, tình trạng pin hoặc App cùng hình ảnh chốt – miệng khóa để kỹ thuật viên kiểm tra.
Trải nghiệm và kiểm tra khóa thông minh trước khi lựa chọn
*Bạn có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm khóa thông minh tại showroom để xem thiết kế, thử thao tác và so sánh các phương thức mở khóa.
Trường hợp cần kiểm tra thực tế tại nhà, bạn hãy gửi hình ảnh hoặc video cánh cửa qua Zalo/Hotline: 0977.767.427. Đội ngũ kỹ thuật AnkiHome sẽ tư vấn model phù hợp, phạm vi lắp đặt và những hạng mục cần lưu ý trước khi bạn quyết định lựa chọn.
Hotline tư vấn và mua hàng: 0977.767.427 Hotline bảo hành và xử lý sự cố: 0921.525.625 Showroom: 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, phường Bình Hưng Hòa, TP.HCM Email:ankihomevn@gmail.com
Khóa cửa thông minh
Két sắt thông minh
Tin Tức
Hướng dẫn sử dụng
Công trình triển khai
Khóa cửa thông minh
Két sắt thông minh
Trang chủ
Danh mục
Cửa hàng
Tin tức
HDSD
